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时间:2025-03-28浏览量: 文章来源:鑫霆法律助手作者:诸助理
被航空公司退票后,乘客有权向航空公司提出索赔要求,具体如下:
1.当机票被无故取消时,乘客不仅可以要求航空公司负责改签、提供食宿等补救措施,还可以根据航班延误的时间长短,要求航空公司给予一定的现金补偿。
2.这一权利是基于民法典的相关规定,航空公司无故取消航班属于违约行为,依法应对乘客承担相应的赔偿责任。
3.乘客在遇到此类情况时,应积极与航空公司沟通,明确索赔要求,并保留好相关证据,以便在必要时通过法律途径维护自己的合法权益。
退票索赔的法律依据主要来源于《中华人民共和国民法典》的相关规定。
1.《中华人民共和国民法典》第一百八十条明确了因不可抗力不能履行民事义务的情况,此时不承担民事责任,但法律另有规定的除外。
2.在航空公司无故取消航班的情况下,这并不属于不可抗力范畴,因此航空公司应承担违约责任。
3.《中华人民共和国民法典》第五百七十七条也规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
这为乘客在退票索赔时提供了明确的法律依据。